E.ONIt’s on us to make new energy work
Som Nordens största privata energibolag är E.ON drivande i dagens energiskifte genom att leverera 100% förnybar energi och se till att den produceras, används och återvinns smartare.
The work we create
Ett tätt samarbete
E.ON:s förändringsarbete ställer krav på det digitala ekosystemet. Som strategisk och rådgivande partner utforskar vi löpande nya digitala möjligheter tillsammans med E.ON. Vi hjälper också till med att identifiera, producera och lansera nya digitala tjänster med strategisk inriktning och med UX-design för förbättrade kundupplevelser. Vi bistår även med teknisk implementation vid behov, produktion av innehåll till sajten och kompetensförstärkning ute på plats hos E.ON.
Folkbildande filmproduktion
Alla tjänar på att bli mer medvetna om energi och lösningar som kan hjälpa oss använda den smartare. Just därför har vi producerat filmer med syftet att ge både E.ON-kunder och allmänheten bättre förståelse och förklara tjänster som E.ON erbjuder. Vi har gjort filmer om allt från hur elnätet är uppbyggt och utvecklas och hur man ska tänka kring effekt till hur flexibilitetsmarknaden för el fungerar. Fokus för filmerna har varit att förenkla, så att alla kan få en överblick över vad E.ON gör.
Er kreativitet, expertis och lösningsorienterade inställning har varit värdefullt i vårt samarbete. Tillsammans med er kunde vi förverkliga vår vision om att bryta ner komplex information om elnätet i mindre bitar för att göra det enklare att förstå och komma ihåg. Jag är otroligt tacksam för det engagemang och den professionalism ni visat genom hela projektet!”
Smartare digitala tjänster
E.ON:s digitala tjänster ger bolagets kunder möjlighet till enkel självservice. Det handlar exempelvis om att flytta elavtalet till en ny adress, att ändra betalningssätt eller helt enkelt att hålla koll på elförbrukningen. Vi har hjälpt E.ON att ta fram och förbättra många av tjänsterna som är tillgängliga för deras kunder idag, där vi bidragit i hela kedjan från användarresearch och UX-design, grafisk design och textarbete till teknisk utveckling.
Exploration – ett projekt med öppet sinne
I det löpande projektet Exploration utforskar vi nya idéer utan gränser eller briefer. Vi tar inspiration från omvärlden och andra branscher och applicerar det i en E.ON-kontext. Det kan handla om allt från små tweaks på befintliga digitala lösningar till förslag på helt nya tjänster eller kampanjer. Men, riktmärket för alla idéer och uppslag vi presenterar i projektet är att det ska finnas en nytta för E.ON – som bättre kundupplevelse, ökad kundnöjdhet, bättre konvertering eller ökad försäljning.
Content som engagerar
Tillsammans med E.ON jobbar vi löpande med att skapa content som genererar trafik till deras sajt. Arbetet handlar om att löpande strukturera om, se över och ta fram nytt innehåll till eon.se för att förbättra både SEO och användarupplevelsen. Vi har bland annat tagit fram en ny guide för konverteringsdrivande sidor, som förenklar för redaktörer att skapa mer säljande innehållssidor. För vissa SEO-fokuserade redaktionella sidor på eon.se har vårt samarbete resulterat i ett lyft med 126% fler besök och 26% längre sessioner.
KAN på plats hos E.ON
Vi har genom åren haft flera av våra kollegor på plats hos E.ON på heltid eller deltid för att bistå i olika projekt. 2024 stod till exempel E.ON inför utmaningen att migrera en stor mängd innehåll till en ny version av deras CMS, med en tight deadline. Då hjälpte tre personer från vårt content-team till på heltid för att projektet skulle ros i hamn.
Alla tre stod för utmärkta insatser hos oss. Utöver att de bidrog med energi och engagemang i arbetet hade vi stor nytta av kunskapen inom AEM som de både använde och delade med sig av till hela teamet. Mycket värdefullt.”
Vill du veta mer? Kontakta mig.
